Google和Apple都是在用户体验和设计方面非常优秀的公司,但是为什么他们又会有如此多的不同。尽管我不在这两家公司任职,但是作为苹果和谷歌的深度用户,并且又刚好是设计师,我决定来说明下我观察到的Google和Apple之间的不同的设计方法。
1.决策
Google:创造用户认为他们想要的东西
Apple:创造他们认为用户想要的东西
2. 用研与开发
Google:开发大于用研
Apple:用研大于开发
3. 对一致性的看法
Google:注重视觉一致性
Apple:注重体验一致性
4. 产品预告
Google:新闻稿加预告片
Apple:啥都没
5. 设计演变
Google:重设计与新趋势
Apple:常青树,持久的设计
6. 隐私
Google:假装给你隐私
Apple:真的给你隐私
7. 用户基数
Google:覆盖面很广
Apple:覆盖面有限
8. 领导
Google:分布式的扁平结构
Apple:集权式的层级结构
9. 生态系统
Google:开源
Apple:专有
10. 市场推广(UI)
Google:聚焦与促销
Apple:保留现有结构
Apple的设计
当第一步iphone面世后,大家都在抱怨手机屏幕太小不好打字,乔布斯说:你的手指会适应的。
那是苹果。
苹果比用户更了解用户。他们用无数的用户研究来做到这一点,并且专注于提供良好一致性体验的交互和设计。他们的层级结构,可以让一部分精英设计师控制好最终的设计质量。尽管苹果设计了很多几乎完美的产品,但是他们 “我知道你想要啥” 的态度,也限制了他们的用户群。很多人因为这个而讨厌苹果。
Google的设计
Google倾向于从用户那获得验证,他们经常从开源社区得到反馈。这对于他们开展多样化的产品组合和吸引庞大的用户群提供了便利。想想那些安卓手机可以做到,但是苹果手机做不到的事情吧。但是,用户往往不知道他们想要什么,还记得2013年曾经风靡一时的谷歌模块化手机的概念么?这是个美好但是失败的概念。
虽然应该倾听用户的声音,但是并不意味着要让用户都成为设计师。Google的优势在于他们的敏捷开发,可以在出错的时候及时的调整方向。
原文:https://mp.weixin.qq.com/s/zEXpYmlLB5DfLW1xwWAv4A
既然来了,说些什么?