最近ChatGPT在各大平台掀起了狂热之风,短短几天时间,用户量达百万,AI人工智能技术的驱动,机器以更具情感化智能化为我们提高工作效率,为生活服务。
提到AI必然也会联想到另一个高端智能技术:VR。随着科技的进步,VR与AI都成为越来越重要的行业。本文以临感VR官网设计改版为基准,和大家一起探索VR设计的秘密。
近些年来,随着VR技术的不断推广应用,VR已经赋能到多个产业业务。VR+正引领时代的前沿:VR拍摄,VR+全景,VR+看房,VR+装修,VR+楼盘等等。而临感正是这样一个产品,临感是58旗下的独立品牌,专注与3D空间数字化服务,自2017年起临感作为58同城、安居客的技术提供方,为平台提供空间自动化建模、VR带看、VR看房、VR装修等服务,服务用户数过亿。灵感通过VR技术与不断积累和行业的理解,打造空间数字化一流平台。平台还利用AI技术,为用户提供了智能装修、智能讲解等增值服务,更全面的为客户展示多方面能力和产品品质。
动力使然
临感官网将作为VR-SaaS的品牌官网,面向的目标用户发生了变化,原有网站没有起到产品介绍和拓客留资的作用,所以对临感的官网进行改造,趋于向商业化方向转型,更全面的为客户展示多方面能力及产品的品质。
此次改版从产品、解决方案、客户案例、生态合作、开发者几个维度向目标用户更加全面的展示出临感VR-SaaS的能力以及和临感的多种合作方式,让用户更易理解,能够快速地了解平台的功能和优势,同时也能够方便地体验平台提供的VR服务从而吸引更多用户加入临感VR。
这就需要从产品的框架结构、信息层级 、品牌设计等多方面着手改进。
从产品、用户视角看问题,加强业务理解力
临感VR用户主要针对外部客户,中小型企业服务。
之前我们是全动画,很酷的官网,从视觉设计层面上充分展示了酷炫的3d动画。但单纯的功能展示用户难理解,这就导致了看不懂成为他们的主要诉求。此次改版前期我们需要从用户、产品的层面进行分析:
● 用户侧:通过AIDI模型进一步分析访问用户4个阶段
浏览者,Attention阶段:用户有关于VR服务的需求,并通过主动搜索或外部途径进入官网浏览。这一阶段用户并没有深入了解,我们需要在用户进入官网时吸引他的注意。
评估者:interest阶段:用户对我们产品和服务产生了兴趣,进一步找到对应详情去了解与需求相匹配的产品服务。这一阶段需要清晰分类,用户快速的定位需求。
交易者:Desire阶段:用户对产品评估后,关注价格或进一步咨询,产生购买欲望。这一阶段要让用户快速了解到我们的报价、随时找到客服人员进行咨询。
购买者:Action阶段:通过互动交流,达成购买行为。
● 产品侧:提升产品结构框架,提升品牌品质,完成留资转化。
综上所述,需要重新打造信息层级、丰富信息内容、建立品牌视觉设计。
重新定义结构
如果把官网的布局比喻成提供给用户的“说明书”。结合之前的AIDI分析,模仿用户进入到首页后的浏览顺序层层深入:产品初识——功能了解——打消疑虑——转化付费这样的逻辑进行分析。那页面的功能就不能是简单能力罗列。我们要从之前的告知用户“我们有什么能力”转变为“我们能为你做什么?“把用户作为第一视角重新去定义布局:
我们是谁?是一个什么样的产品
我们有哪些服务
我们为哪些人服务,能为你做什么
我们的实力
信息清晰化、层级化
之前官网只有一个首页设计,不能全面展现我们多方面的能力。类别的划分能让用户更准确地定位到目标产品上。
对此按需做了解决方案的划分:
vr全景——全方位空间服务;电子沙盘——高度还原楼盘信息;vr装修——快速切换预览不同装修效果,提前感知未来的家;vr看车:易拆棚和无棚2种方式体验真实看车。VR看房:智能讲解随时看房。并对每个方案进行信息归纳到导航分类,用户可快速进入定位详情查看。
情感化引导
情感引导,主要体现在文字的应用上。改变之前的专业用语,通过更简单的词语解释,让用户快速理解产品。同时,也在首屏加入“体验”按钮的引导,让用户进入页面就可快速体验。
多形态设计,缩短路径。
根据7秒钟定律,人与产品之间的第一决定因素往往只需要7秒。在设计过程中通过颜色、视频、动画、图文、人机交互等快捷信息更能缩短浏览路径,减少探索成本。
例如首页的体验模块,和用户实时互动。日照设计也通过动画让用户感知楼盘的光照。
建立品牌调性 ,3D元素的应用
设计即要以内容呈现为主,又要考虑临感品牌调性在官网中的灵活应用。通过色彩特有的知觉刺激与心理反应,表达企业的经营理念和精神,基于科技、生活的角度选用浩瀚蓝为官网品牌色。在官网元素设计中也加入LOGO的形态,不仅传达了平台的专业和信赖感,也让用户能够临近感受空间的魅力。
在表现力上,由于vr产品很难用具体以图像呈现。运用了3D结合的设计风格,不仅能体现vr科技感,同时3D也加入了人机互动,Hover时3D图形的变化,让用户感受官网产品不是冰冷的宣传,而是热情的互动。
同时,考虑时间成本和层级区分度,我们还运用了磨砂玻璃的2D效果,用于二级页面和导航类的设计,展示不同维度层级所定义的内容信息。
目前vr官网还在不断丰富优化当中,我们也在不断完善其功能模块,继续优化用户体验。后续将不断更新更多的VR能力,让我们共同期待临感VR美好的未来吧!
原文:https://mp.weixin.qq.com/s/TmOsj6JFcOyRJTn10t5SAA
既然来了,说些什么?